Ako roba nije već na lageru kupac ostavlja akontaciju da bi se ista naručila. Po dolasku robe u dućan plaća se ostatak računa i roba je spremna za preuzimanje.
Moguć je povrat robe iz standardnog asortimana isključivo uz predočenje računa, najkasnije 5 dana od kupnje. Roba mora biti nekorištena, neoštećena i u original pakiranju.
Nakon isteka 5 dana od kupnje ne radimo povrat novca te je moguća zamjena artikla za nešto drugo. Zamjenu je moguće izvršiti u roku od 15 dana od kupnje.
Artikle na akciji, rasprodaji i posebnom popustu ne mijenjamo i ne vršimo povrat novca.